随着群众对医疗办事质量要求的进步和卫生安康办理部分对医患干系的器重，患者得意度渐渐成为公立医院绩效稽核的一项紧张目标，这就要求医疗机构变化办事形式，从“以医疗为中心”变化为“以患者为中心”。一套美满的患者得意度观察体系，是医院提拔办事质量的紧张东西。

　　体系提供问卷编辑平台，为住院、门诊、出院患者得意度观察提供线上、线下多种观察方法，联合身份证、门诊号等方法验证答题人身份，使医院更片面理解到患者的得意度，有利于协助医院无效的提拔办事质量，进步患者的得意度。

体系功效
办事评价：
办事评价支持问卷观察，可对科室办事质量做出评价、观察工具包罗科室、大夫、护士等。
得意度评分：
问卷标题支持分数制，并经过答题选项盘算出全体得意度评分。
自界说问卷：
支持添加自界说问卷，题型支持单选、多选等多种题型。
身份验证：
支持答题人身份验证，非本院患者无法对医护职员评分。
数据统计：
支持天生观察问卷后果统计，以柱状图、饼形图、折线图等多种图表情势展示。
第三方挪用：
支持开辟接供词微信大众号、医院APP等医用挪用问卷内容。